پرش به محتوای اصلی

شرایط استفاده

آخرین به‌روزرسانی: ۱ مرداد ۱۴۰۵ · نسخهٔ ۲

قوانین و مقررات سایت هنرپخش آدرس سایت: www.honarpakhsh.ir استفاده از خدمات سایت و خرید بلیت به معنای پذیرش کامل قوانین زیر است. لطفاً پیش از هرگونه استفاده یا ثبت‌نام، قوانین را با دقت مطالعه کنید. ۱. قوانین کاربران عمومی هنرپخش ۱.۱ تعاریف هنرپخش: پلتفرم واسط فروش آنلاین و صدور بلیت به آدرس www.honarpakhsh.ir کاربر: شخص حقیقی یا حقوقی که از خدمات، محتوا یا محصولات سایت استفاده می‌کند. محصولات: شامل بلیت، خدمات جانبی، رزرو و محتوای مرتبط با رویدادها می‌شود. ۱.۲ ثبت‌نام و اطلاعات کاربری ثبت‌نام برای استفاده از خدمات الزامی است. کاربران موظف‌اند اطلاعات صحیح، کامل و معتبر ارائه دهند. حفاظت از حساب و اطلاعات ورود بر عهده کاربر است. ۱.۳ حریم خصوصی هنرپخش متعهد به حفاظت از اطلاعات کاربران است. جزئیات بیشتر در صفحه حریم خصوصی سایت آمده است. ۱.۴ خرید و بازگشت کالا / بلیت سفارش باید با اطلاعات دقیق ثبت شود. تأیید سفارش از طریق ایمیل یا پیامک ارسال می‌شود. پرداخت تنها از طریق درگاه‌های امن سایت انجام می‌شود. زمان و هزینه ارسال در هنگام ثبت سفارش مشخص می‌شود. شرایط بازگشت بلیت مطابق قوانین سایت و صفحه بازگشت کالا است. ۱.۵ حقوق و مسئولیت کاربران کاربران موظف‌اند از سایت به شکل قانونی استفاده کنند. انتشار محتوای غیرمجاز، توهین‌آمیز یا مخرب ممنوع است. ۱.۶ حقوق و مسئولیت هنرپخش هنرپخش می‌تواند خدمات را تغییر، به‌روزرسانی یا متوقف کند. اطلاعات محصولات و خدمات با دقت ارائه می‌شود اما تضمین مطلق صحت آن وجود ندارد. ۱.۷ مالکیت معنوی تمامی محتوا، متن‌ها، تصاویر، لوگوها و طراحی‌ها متعلق به هنرپخش است. استفاده بدون مجوز پیگرد قانونی دارد. ۱.۸ لغو سفارش سفارش پیش از ارسال قابل لغو است. هزینه بازگشت کالا پس از ارسال بر عهده کاربر است. ۱.۹ نظرات کاربران نظرات باید قانونی و غیرتوهین‌آمیز باشد. هنرپخش حق حذف یا ویرایش نظرات نامناسب را دارد. ۱.۱۰ حل اختلاف اختلاف از طریق مذاکره حل می‌شود؛ در صورت عدم توافق، به مراجع قانونی ارجاع می‌گردد. ۱.۱۱ تغییر قوانین هنرپخش حق تغییر قوانین را در هر زمان دارد. ۲. قوانین، مالیات و شرایط استفاده برای فروشندگان / برگزارکننده‌ها ۲.۱ ماهیت خدمات پلتفرم هنرپخش صرفاً پلتفرم واسط فروش بلیت و خدمات آنلاین است. مسئولیت مستقیم برگزاری، لغو، کیفیت، محتوای برنامه و مسائل حقوقی یا اجرایی با فروشنده / برگزارکننده رویداد است. ۲.۲ کارمزد خدمات کارمزد خدمات: ۳٪ از مبلغ هر تراکنش (حداقل ۱۵,۰۰۰ تومان و حداکثر ۴۵,۰۰۰ تومان). کارمزد خدمات دیگر و پیامک مطابق تعرفه جاری است. کارمزد درگاه پرداخت بر عهده فروشنده است (از مبلغ تسویه کسر می‌شود). ۲.۳ مالیات و مسئولیت‌ها مالیات بر ارزش افزوده بلیت و خدمات جانبی بر عهده فروشنده است. هنرپخش تنها مسئول پرداخت مالیات کارمزد خود است. فروشنده موظف است فاکتور فروش را مطابق مقررات صادر و در پنل آپلود کند. ۲.۴ تسویه حساب تسویه پس از پایان رویداد و تأیید تعداد بلیت‌های استفاده‌شده انجام می‌شود. بازه تسویه: بین ۲۴ ساعت تا ۶ روز کاری. مثال: مشتری ۱ میلیون تومان بلیت + ۱ میلیون شارژ میز پرداخت کرده: کل مبلغ: ۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان کارمزد هنرپخش ۳٪: ۶۰,۰۰۰ تومان مبلغ قابل پرداخت به فروشنده: ۱,۹۴۰,۰۰۰ تومان مالیات بر ارزش افزوده بلیت و شارژ میز: بر عهده فروشنده است. ۲.۵ مستندات لازم قبل از تسویه فروشنده باید مدارک زیر را ارائه دهد: فاکتور رسمی فروش بلیت و خدمات جانبی (PDF یا لینک سامانه مودیان) تأییدیه حساب بانکی مقصد برای تسویه درخواست کتبی/تیک‌باکس تأیید قوانین مالیاتی و مسئولیت خود ۲.۶ بند رسمی مالیاتی و حقوقی هنرپخش صرفاً واسط فنی است و هیچ مسئولیتی در قبال پرداخت مالیات فروشنده ندارد. فروشنده متعهد است مالیات بر ارزش افزوده و سایر مالیات‌های مرتبط با فروش را پرداخت کند. هنرپخش مجاز است تا زمان ارائه مدارک مالیاتی توسط فروشنده، تسویه را متوقف کند یا مبلغی تا سقف مالیات احتمالی نگه دارد. در صورت هرگونه ادعای مالیاتی، فروشنده موظف است هنرپخش را جبران کند. ۲.۷ فرایند عملیاتی در پلتفرم الزام آپلود فاکتور قبل از درخواست تسویه تأیید حساب بانکی و شماره شبا نگهداری مبلغ تا زمان تأیید فاکتور (در صورت لزوم) ثبت لاگ کامل: تاریخ، IP، user-id برای هر اقدام فروشنده گزارش تسویه شفاف و قابل خروجی CSV/PDF ۲.۸ مثال ساده برای شفافیت مشتری بلیت ورودی: ۱,۰۰۰,۰۰۰ تومان شارژ اولیه میز: ۱,۰۰۰,۰۰۰ تومان کل پرداخت: ۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان کارمزد هنرپخش (۳٪): ۶۰,۰۰۰ تومان مبلغ قابل پرداخت به فروشنده: ۱,۹۴۰,۰۰۰ تومان مالیات بر ارزش افزوده: بر عهده فروشنده تسویه: طی ۲۴ ساعت تا ۶ روز کاری، پس از تأیید مدارک و فاکتور ۲.۹ تکمیل پروفایل فروشنده فروشنده موظف است پروفایل فروشندگی خود را تکمیل کند (کد اقتصادی/شناسه ملی، شماره شبا، اطلاعات VAT) تا امکان تسویه فراهم شود. ۳. خاتمه با رعایت این قوانین، هنرپخش از نظر مالیاتی و حقوقی مبرا بوده و فقط واسط فنی برای فروش و پردازش پرداخت است. فروشندگان موظف به ارائه مدارک و پرداخت مالیات خود هستند.